婚介公司怎么快速提升红娘工作效率并高效管理会员？

       当婚介公司发展到到一定的规模时，在管理上就会遇上很多的问题，比如说：会员资料杂乱难管理、员工跟进步骤繁琐效率低、会员分配和跟进管理错乱等等问题。在管理上出现问题，那对公司的业绩保持和提升也会出现问题。而婚介公司针对管理上的问题，其实可以采用OECRM客户跟进管理系统进行解决，OECRM根据婚介公司各项岗位职能进行了针对性设计开发。

1.会员管理

在会员管理这块，系统针对婚介公司会员模块开发会员资料管理、会员匹配管理、资源分配管理、合同管理等。

（1）资料管理

对会员信息进行记录保存，一键即可搜索到相对应的会员，支持编辑修改。可在线签订合同，保存合同电子版。

（2）资源分配

会员资源可由管理员一键分配到红娘手中，指定红娘进行跟进，也可流入公司公海，由红娘自己领取。

（3）跟进管理

会员跟进记录自动进行记录，包括聊天记录、电话录音、销售情况、服务情况等。

2.员工管理

管理员可以自由添加多种角色，如红娘经理、普通红娘、售前红娘、财务管理等角色，每个角色可根据公司需求设置对于的操作权限，有权限才可进行查看、编辑。

3.售前管理

（1）红娘可在线录入添加会员资料信息，录入即成为自己的会员，方便后续进行跟进，当有其他红娘输入相同会员信息时会有相应提醒。

（2）红娘有多少售前会员一目了然的进行显示，可设置跟进日期，到点提示。

（3）跟进记录在线记录，防止错跟、漏跟。

（4）会员资料支持在线打印/下载。

（5）合同在线录入，便于后期进行管理。

4.售后管理

（1）服务红娘接收到会员售后信息后，可在线上一键查看会员信息，方便进行下一步服务操作。

（2）会员可在线筛选匹配出合适相亲候选人，并在线进行约见安排。

5.财务管理

（1）合同款项到账后，管理员可在线进行审批工作。

（2）当年、当月、当日财务报表统计展示，便于管理员进行月度统计。