婚恋系统试用期后自动续费吗-婚恋系统

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    婚恋系统试用期后自动续费吗
    如果用户开通了自动续费服务，在试用期结束前未取消，那么试用期后会自动续费。会在会员服务期限即将到期时，委托支付渠道从与会员绑定的账户余额中代扣下一个计费周期的费用。用户可在APP中“我的-个人账户-设置”里找到对应的产品点击解约，也可通过支付宝、微信等支付平台的相关设置取消自动续费，还可联系客服申请协助取消。
    “VIP会员”自动续费服务规定，用户开通该服务且在订阅期内未主动明确取消，有权在服务即将到期前1天，从用户开通服务时绑定的账户余额中自动代扣下一个订阅期服务费。用户需在订阅期结束的至少24小时前关闭订阅，否则会自动续订。

    自动续费服务是基于会员的需求推出的，会员开通该服务后，会在会员有效期即将过期时，从会员绑定的账户中代扣下一个计费周期包月费。会员可在“账号设置”中选择终止自动续费服务。

    婚恋系统试用期结束后是否会自动续费
    1.法律规定
    根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和《网络交易监督管理办法》的相关规定，经营者采取自动续费等方式提供服务的，应当在消费者接受服务前和自动续费日期前，以显著方式提请消费者注意。同时，经营者不得默认勾选自动续费选项，必须征得用户同意。
    2.平台政策
    部分婚恋平台的自动续费政策：一些婚恋平台会在用户开通会员服务时提供自动续费选项，用户可以选择是否勾选。例如，“你的先生”婚恋平台明确表示，如果用户选择订阅自动续费会员，系统会在订阅服务到期前24小时自动续订并扣除费用，用户可以随时通过设置界面手动关闭自动续订功能。
    试用期后的处理方式：部分平台在试用期结束后会自动转为正式会员并收费，但必须提前告知用户。如果平台未明确告知用户而自动续费，可能被视为侵犯消费者权益。
    3.用户权益保障
    提醒与取消机制：根据相关规定，婚恋平台在自动续费前5日应以短信、消息推送等方式提醒用户，并提供便捷的取消途径。
    用户选择权：用户有权自主选择是否开通自动续费服务，平台不得强制捆绑或默认勾选。
    4.用户建议
    仔细阅读条款：用户在开通婚恋平台服务时，应仔细阅读相关条款，特别是自动续费和取消机制的内容。
    主动管理订阅：用户可以在平台设置中手动关闭自动续费功能，避免不必要的费用。
    保留证据：如果发现平台未按要求提醒或擅自自动续费，用户应保存相关证据（如扣费通知、提醒短信等），并及时联系平台客服协商解决。